Оплата и доставка
Условия и сроки выполнения заказа
При наличии товара на складе мы доставим или отправим Ваш заказ в течение одного рабочего дня (уточняйте наличие нужного размера у менеджеров).
При отсутствии необходимого размера кольца мы сделаем бесплатную подгонку не более, чем на 1 размер (при наличии технической возможности). В этом случае срок доставки или отправки Вашего заказа составит не более 2-х рабочих дней.
Срок исполнения заказа на изготовление изделия из представленного на сайте каталога составляет не более 2 недель, в этом случае изделие изготавливается сразу в Вашем размере, подгонка не производится.
Срок исполнения заказа на индивидуальное изготовление изделия (по вашим эскизам) составляет от 4 недель. Сроки могут быть скорректированы в зависимости от сложности изделия и наличия вставок.
При отсутствии необходимого размера кольца мы сделаем бесплатную подгонку не более, чем на 1 размер (при наличии технической возможности). В этом случае срок доставки или отправки Вашего заказа составит не более 2-х рабочих дней.
Срок исполнения заказа на изготовление изделия из представленного на сайте каталога составляет не более 2 недель, в этом случае изделие изготавливается сразу в Вашем размере, подгонка не производится.
Срок исполнения заказа на индивидуальное изготовление изделия (по вашим эскизам) составляет от 4 недель. Сроки могут быть скорректированы в зависимости от сложности изделия и наличия вставок.
Любой способ доставки Вашего заказа является для Вас бесплатным
Доставка
Доставка курьером осуществляется по Смоленску и Смоленскому району с 10-00 до 20-00 в будние дни
Доставка в регионы осуществляется компаниями, имеющими все необходимые лицензии (СДЭК, Boxberry)
Доступна «доставка до двери». Она также является для Вас бесплатной
Все Ваши заказы застрахованы за наш счет на полную стоимость
Срок доставки в любой областной центр России от 1 дня
Мы известим Вас об ориентировочном сроке доставки Вашего заказа при оформлении заказа, а также представим более актуальную информацию после передачи заказа перевозчику.
Самовывоз
Для самовывоза рекомендуем предварительно уточнить наличие необходимой модели и размера по телефону:
+7 (920) 668-11-05
а также WhatsApp, Viber
а также WhatsApp, Viber
Адрес офиса:
г. Смоленск, пр-т Гагарина, 22,
офис 415 (с 10.00 до 19.00)
г. Смоленск, пр-т Гагарина, 22,
офис 415 (с 10.00 до 19.00)
Наличными или банковской картой курьеру
Способы оплаты
Наличными или банковской картой в пункте самовывоза (Смоленск)
Наличными или банковской картой в пунктах самовывоза СДЭК / Boxberry
Банковской картой через интернет (запросите счёт для оплаты банковской картой у менеджера)
Банковский перевод на расчетный счет (запросите счёт для оплаты у менеджера)
Банковской картой (Visa, MasterCard, МИР) на сайте
Предоплата
Для индивидуальных заказов (по Вашим эскизам) мы берем предоплату в размере 50% от расчетной стоимости готового изделия.
Для заказов на изготовление изделия из представленного на сайте каталога Вы можете внести предоплату в размере 100 %. В этом случае мы Вам предоставим дополнительную скидку 5 % стоимости заказа.
Гарантия и возврат товара
На все ювелирные изделия Green Diamonds дается гарантия 1 год с момента покупки. При выявлении брака мы бесплатно обменяем изделие или вернем деньги.
При покупке товара, Вы имеете возможность примерить украшение до оплаты заказа и оплатить его после примерки. Вы можете отказаться от покупки ювелирного изделия в любое время до его передачи.
Если при получении товара, Вы приняли решение его не приобретать и Вами была произведена 100% предоплата, мы вернем вам Ваши деньги в течение 3-х рабочих дней с момента получения возвращаемого товара от перевозчика.
При возврате изделия ненадлежащего качества (имеющего брак) мы бесплатно обменяем изделие или вернем деньги без каких-либо удержаний за доставку, страхование и комиссию банка.
При заказе индивидуальных заказов (по Вашим эскизам), в случае отказа от заказа до передачи товара, предоплата в размере 20% от расчетной стоимости готового изделия не возвращается.
При покупке товара, Вы имеете возможность примерить украшение до оплаты заказа и оплатить его после примерки. Вы можете отказаться от покупки ювелирного изделия в любое время до его передачи.
Если при получении товара, Вы приняли решение его не приобретать и Вами была произведена 100% предоплата, мы вернем вам Ваши деньги в течение 3-х рабочих дней с момента получения возвращаемого товара от перевозчика.
При возврате изделия ненадлежащего качества (имеющего брак) мы бесплатно обменяем изделие или вернем деньги без каких-либо удержаний за доставку, страхование и комиссию банка.
При заказе индивидуальных заказов (по Вашим эскизам), в случае отказа от заказа до передачи товара, предоплата в размере 20% от расчетной стоимости готового изделия не возвращается.
© GreenDiamonds. Производство
ювелирных изделий из лабораторно выращенных бриллиантов.
ювелирных изделий из лабораторно выращенных бриллиантов.
Создано командой Айти Грэйд
Не является публичной офертой
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на сбор файлов cookie
OK